В борьбе за клиента все способы хороши, даже те, которые основаны на лжи», — сказали бы вам опытные пиарщики. Но в социальном и женском предпринимательстве польза продукции или услуг стоИт выше интереса заработать.
Однако знать PR-приемы не помешает даже нам.
➡️ Спасённая жизнь
Когда товар превращается не просто в удобную вещь или услугу, а в то, что в какой-то момент спасло жизнь человеку, его ценность повышается.
Например, часы, которые сами звонят в службу спасения, отследив у своего обладателя критическое повышение пульса. Или видеорегистратор, запись с которого помогает водителю доказать свою невиновность в суде.
Даже если жизни человека ничего не угрожает, свобода тоже ценится высоко.
Достаточно запустить сюжет, новость, слух о том, как ваш товар в экстренной ситуации в буквальном или переносном смысле спас жизнь человеку, и востребованность этого товара возрастет в несколько раз.
➡️ Глава страны как пример потребления
В этом случае также работает принцип кредита доверия. Если главный руководитель или другие авторитетные на уровне государства персоны используют какие-то товары и услуги, то и «простой люд» стремится поступать также. Доступность товара в данном случае делает его более популярным среди мало и среднеобеспеченных людей. А более статусные вещи получат свой успех среди более платежеспособных граждан.
Добраться до главы государства шансы есть не у всех, но исключать такой вариант не стоит.
➡️ Врачебное одобрение
Фразы «врачи рекомендуют», «одобрено дерматологами\эндокринологами\кардиологами и т.п.» действуют на среднестатистического взрослого человека почти волшебно. Вместе с этими словами он получает гарантию того, что продукт не просто безвреден и полезен, а крайне необходим.
Желательно, чтобы подобные утверждения соответствовали действительности, а не подменяли собой цепочку правильно выстроенных вопросов и ответов, как это было сделано «Ассоциацией производителей бекона».
Талантливый пиарщик Эдвард Бернейс опросил 5000 врачей на тему питания. Вопросы были очень простыми, но коварными: «Нужно ли завтракать? Утром лучше потреблять больше калорий, чем вечером? В беконе много калорий?». Из ответов на эти вопросы он сложил «честное» утверждение: «Пять тысяч врачей рекомендуют есть по утрам бекон». По этой же схеме «врачами рекомендованы» кофе, вино и прочее.
➡️ PRямой эфир
Использование какой-либо продукции во время онлайн-трансляций действует на зрителей как 25-ый кадр: кредит доверия выдаётся моментально.
Если ведущему на стол доставили пиццу, и логотип фирмы производителя попал в кадр, то из всего ассортимента пицц зрители-покупатели выберут именно якобы случайно мелькнувшую в кадре фирму.
➡️ Экстраординарность в массах
Когда кто-то делает что-то непривычное, это удивляет, но не вызывает желания повторить. Если же при большом скоплении людей массово происходит то же самое «непривычное», это вызывает желание присоединиться и сделать также.
Всё тот же Эдвард Бернейс, которому жители Америки и Англии обязаны тем, что теперь по утрам они обречены есть жареный бекон и свято верить в его придуманную пользу, могут быть «благодарны» за повальное курение среди женщин.
Именно он организовал вброс: во время пасхального парада нанятые им красивые женщины прошли мимо группы журналистов, раскуривая сигареты. Это привлекло внимание репортеров и массово попало в разнородную хронику. Это выглядело эффектно, произвело резонанс на волне только набирающего силу движения феминисток и потому стало модно.
Теперь вы знаете пять основных PR-ходов.
