ДЕЛАЙ БИЗНЕС УСПЕШНЫМ!
- Программа курса построена по международной методике, адаптированной к особенностям женского предпринимательства
- Курс подготовлен для женщин, желающих открыть своё предприятие или уже запустивших свой бизнес
- В качестве наставников выступят международные специалисты с практическим опытом более 15 лет
- Один цикл программы состоит из 10 тематических модулей
ЦЕЛИ ПРОГРАММЫ
- Дать участницам комплексное и системное представление об основах ведения бизнеса
- Помочь участницам усовершенствовать предпринимательские навыки и требуемые компетенции для развития своего бизнеса
- Помочь участницам сформировать понимание своей стратегии в бизнесе и разработать рабочий бизнес-план проекта
ФОРМЫ И МЕТОДЫ РАБОТЫ
- теоретические интенсивы
- групповые дискуссии
- бизнес-кейсы
- деловые игры
- моделирование и практическая обработка приобретённых навыков (практикумы)
РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОГРАММЫ ДЛЯ КАЖДОЙ УЧАСТНИЦЫ
- Бизнес-план — рабочий документ предпринимателя с понятными шагами для старта или развития бизнеса
- Определение стратегии развития своей бизнес-идеи и компании
- Выстроенный план мероприятий по маркетингу и продажам
- Понимание логики бизнес-процессов и организации взаимодействия внутри структуры и с партнерами
- Укрепление лидерской позиции и выработка собственной стратегии влияния в команде и в общении с партнерами
- В конце учебной программы будет проведен конкурс выпускных работ – бизнес-планов проектов участниц
ПРОГРАММА КУРСА
(программа может быть проведен в оффлайн формате и в онлайн формате)
1 модуль. Я — предприниматель.
В программе:
1. Бизнес как профессия – основы предпринимательской деятельности.
2. «Думай бизнес» — как развить предпринимательское мышление.
3. Особенности женского предпринимательства:
- женские и мужские стратегии — сходства и отличия;
- внутренние барьеры, мешающие реализации женщины в бизнес-среде
4. Основные психологические сложности предпринимательства и личностные компетенции, которые помогут эти сложности преодолевать.
5. Как минимизировать риски ведения бизнеса и не повторять типовые ошибки предпринимателей.
6. Три шага для успешного старта
2 модуль. Я — предприниматель. От идеи к результату: управление проектом
В программе:
1. Управление проектами: современные подходы, их преимущества и различия. Особенности проектной деятельности.
2. Проект и регулярная деятельность: можно ли поставить знак равенства?
3. Что такое проект, его признаки. Специфика каждой стадии проектной деятельности.
4. Как правильно сформулировать цель проекта — какой результат должен быть достигнут в ходе реализации проекта.
5. Как четко формировать матрицу приоритетов проекта.
6. Как выстраиваются жизненный цикл и этапы реализации проекта.
7. Как формировать эффективную команду проекта и управлять ключевыми процессами проекта — от зарождения до финальной стадии и закрытия проекта.
3 модуль. Маркетинг в твоем бизнесе: задачи, модель, концепция
В программе:
1. Посмотри на бизнес как маркетолог — из чего состоит и чем управляет маркетинг.
2. Не все маркетинговые задачи одинаково полезны — анализируем свой бизнес и выбираем свою модель маркетинг-микса.
3. Целевая аудитория и сегментирование клиентов — как найти и понять своего потребителя. Совершенствуем продукт при помощи модели KAHO и создаем уникальное предложение Brand, story и релевантность маркетинговой концепции — как выстроить свой неповторимый маркетинг.
4. Воронка маркетинговых инструментов и тактика PRодвижения — разбираем путь от привлечения клиента до отзывов с учетом особенностей оффлайн- и digital-маркетинга. В каждом блоке ведется интерактивное общение с аудиторией. Анализ готовых кейсов маркетинговых концепций женских бизнесов.
5. Разбор примеров участниц интенсива. В блоках включены практические задания для участниц интенсива.
4 модуль. Персональный бренд успешной женщины
В программе:
1. О бренде и репутации:
- Что такое сильный личный бренд и правила его построения.
- Дивиденды и налоги доверия к бренду.
- Развитие личного бренда VS самореклама.
2. Личный бренд и моя команда:
- В чем моя уникальность, «точка сборки» личного бренда.
- Какие цели от общения в онлайне или оффлайне я ставлю?
- Какой образ хочу создать?
- Профессиональные отношения с партнерами и коллегами — катализатор успешности личного бренда.
3. Технология продвижения личного бренда:
- Определение каналов и инструментов.
- Кто важен для моих проектов, кто заказывает мои услуги и/или влияет на мое развитие.
- Создание или развитие собственных площадок: сайт, профайлы в соцсетях и др.
4. Имидж деловой женщины:
- Понятие имидж и его составляющие.
- Внешний вид и как его использовать для достижения своих целей.
- Этикет и манера поведения — как производить на сотрудников и партнеров благоприятное впечатление.
5 модуль. Достижение целей и лидерство через развитие эмоционального интеллекта
В программе:
ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ:
- Что такое ЭИ и в чем его важность?
- Как быть в ладу с собой и управлять отношениями с другими людьми. Самоактуализация.
- Психоэдукация. 7 ключевых эмоций, управляющие людьми.
- Гибкость, мотивация, честность, организованность, оптимизм. Что ведет к цели?
- Анализ паттернов взаимодействия с партнером в бизнесе и жизни.
- Профилактика эмоционального и профессионального выгорания.
- Ключевые опоры и стрессоустойчивость. Учимся встречать неудачи, извлекать ресурс и продолжать двигаться к цели.
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ:
- Упражнения и техники.
- Базовая тройка вопросов: Что я хочу? Что я чувствую? Для чего делаю то, что делаю?
- «Создаю-ломаю-строю»
- «Башня за 7 минут»
- «Дневник большого маленького человека»
6 модуль. Построение отдела продаж с нуля
В программе:
1. Стратегия продаж.
2. Команда продаж.
3. Навыки продаж.
4. Маркетинг для роста продаж.
В ходе интенсива изучаем:
- алгоритм аудита текущего состояния продаж;
- с чего начать формирование команды продаж;
- как нанять первого сотрудника;
- что такое этапы продаж;
- инструменты для управления продажами;
- мотивы поведения клиентов и стратегий взаимодействия с различными типами клиентов;
- как выявлять потребности клиентов и активно управлять процессом продажи;
- как отработать любое возражение клиента;
- как экологично и мягко «дожать» клиента;
- как Эмоциональный заряд влияет на активную работу с клиентами;
- как составить План конкретных действий по увеличению количества продаж.
7 модуль. Финансы
В программе:
1. Что такое финансы. Основные термины и понятия. Сущность и функции финансов.
2. Понятие прибыли. Виды прибыли.
3. Управление затратами. Состав, виды затрат. Прямые и косвенные затраты, постоянные и переменные затраты.
4. Финансовая отчетность. Назначение и содержание финансовой отчетности. Основные формы финансовой отчетности.
5. Умение читать и использовать финансовую отчетность: как понимать, что стоит за цифрами.
6. Отображение основных бизнес-процессов компании в финансовой отчетности.
7. Финансовый анализ бизнеса. Для чего нужно финансовое планирование.
8. Что входит в финансовое планирование. Термины и понятия.
9. Основные принципы бюджетирования. Инвестиционный анализ. Основные методы инвестиционного анализа.
10. Практикум: кейсы, задачи, упражнения на закрепление материала.
8 модуль. Менеджмент
В программе:
1. Менеджмент — практически применимое умение «делать вещи сделанными».
2. Краткая история менеджмента. Его эволюция: от истоков к современным теориям управления.
3. Стратегический менеджмент и управление изменениями.
4. Менеджмент: планирование, организация, мотивация, контроль:
- Планирование. Где мы находимся сейчас и куда хотим двинуться завтра.
- Планирование реурсов. Цели: конкретные, измеримые, достижимые, определенные во времени.
- Step by step — или ключевое слово «планомерность»
- Организация. Как, каким образом, мы сможем достигнуть заданных целей.
- Преобразование проблем в задачи. Аутсорсинг — панацея или нет.•Командная работа — командные роли. Тест Белбина.
- Мотивация. Истинная мотивация и ложная. Современные системы мотивации.
- Участие в прибыли подразумевает участие в рисках, или «ловушка сытости».
- Оценка персонала, или бесполезно мотивировать идиотов — они просто становятся «мотивированными идиотами».
- Контроль. Сопоставление полученных результатов с заданными при планированиях. Метод экстраполяции результатов.
- Делегирование прав и ответственности.
- «Черные лебеди» Талеба и «Теория рацмонального выбора» Канемана. Значение в менеджменте.
- Менеджмент с широко открыми глазами.
9 модуль. Деловые коммуникации
В программе:
- Требования, предъявляемые к официальной деловой переписке.
- Как оформлять деловое письмо на английском языке.
- Преимущества проведения переговоров и конференций по Skype.
- Как вести переговоры с деловым партнером по телефону.
- Специфика делового этикета у представителей разных стран.
- Классификация культур по Ричарду Льюису.
- Этапы подготовки к переговорам (анализ проблемы, изучение позиций и интересов сторон).
- Как установить контакт с первых минут общения.
- Невербальное общение в ходе деловых переговоров.
- Влияние дистанции и позиции на результат переговоров.
- Психологические аспекты переговоров. Техники постановки вопросов в переговорах.
- Как реагировать на возражения в переговорном процессе.
- Принятие решений и завершение переговоров. Анализ итогов деловых переговоров.
10 модуль. Презентация бизнес-проектов и мастерство публичных выступлений
В программе:
1. Презентационный конструктор.
Как структурировать презентацию проекта стейкхолдерам в соответствии с заданными критериями и с целью достижения запланированного результата.
План презентации, ключевые блоки:
- главные ошибки на этапе подготовки презентации и как их избежать?
- как готовить основу для любого выступления в условиях ограниченных временных ресурсов?
- как выступить успешно, даже если вместо тридцати минут будет только три;
- как говорить меньше и доносить больше;
- как грамотно завершать презентацию, чтобы получить нужную обратную связь от аудитории.
2. Эффективное публичное выступление.
Подготовка: моя роль для аудитории? Техники самонастройки и снятия волнения.
Цель, задачи, результат публичного выступления — что аудитория должна сделать после моего выступления.
Анализ целевой аудитории: «кто в зале и зачем им меня слушать».
Как грамотно формулировать цели, задачи, выделять ключевые смысловые блоки публичного выступления, учитывая интересы, потребности и уровень готовности аудитории.
Методы воздействия на аудиторию через ключевые слова: ясно, четко и доступно подавать информацию, подкрепляя интересными примерами, достоверными фактами, цифрами.
Программа адаптирована для онлайн формата. По запросу может проводиться дистанционно полностью или частично.